Wat is de minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

Voor standaard OEM-producten (uw logo op onze bestaande modellen) is de MOQ 50 stuks. Voor ODM-maatwerkproducten met hardwarewijzigingen start de MOQ bij 200 stuks. Prototypes kunnen worden besteld als 1–3 stuks ter evaluatie.

Over welke certificeringen beschikken uw producten?

Wij beschikken over 30+ internationale certificeringen, waaronder CE, FCC, RoHS, CCC, Google EDLA (Full GMS), KC, UKCA, INMETRO, EAC en meer. Wij regelen alle certificeringsdocumentatie en kunnen u ook ondersteunen bij aanvullende marktspecifieke certificeringen die u nodig heeft.

Hoe lang duurt OEM-productie?

Typische doorlooptijden: monstervoorbereiding 7–15 dagen, OEM-orderproductie 25–35 dagen, ODM-maatwerkproject 60–90 dagen. Wij bieden realtime productietracking via uw toegewijde accountmanager.

Kan ik de software / het besturingssysteem aanpassen?

Ja. Wij bieden volledige DaisyOS-aanpassing: aangepaste launcher-interface, vooraf geïnstalleerde app-pakketten, aangepaste opstartanimatie en screensavers, MDM-integratie, configuratie van een privécloud en een white-label appstore. Ons softwareteam verzorgt de integratie end-to-end.

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

Standaardvoorwaarden: 30% aanbetaling per T/T bij orderbevestiging, 70% saldo vóór verzending. Voor gevestigde partners met een goede staat van dienst bieden wij Net 30 of L/C-betaling aan. Wij accepteren T/T, L/C en grote handelsfinancieringsplatforms.

Biedt u after-sales ondersteuning en garantie?

Alle producten worden geleverd met 3 jaar beperkte garantie. Wij bieden: toegewijde after-sales engineer, levering van reserveonderdelen, externe diagnose via DaisyOS en coördinatie van on-site service via ons wereldwijde partnernetwerk.

Kunt u een fabrieksaudit / -inspectie verzorgen?

Ja. Wij verwelkomen fabrieksaudits en kunnen fabrieksbezoeken regelen (persoonlijk in Dongguan of virtueel via videorondleiding). Wij ondersteunen inspecties door derden, zoals SGS, Bureau Veritas, TÜV en andere geaccrediteerde instanties. Onze ISO 9001-certificeringsdocumentatie is op verzoek beschikbaar.